Евгений Францев - 500 возражений с Евгением Францевым
Другой результат: посмотри с точки зрения удобства автомобиля.
Противоположный пример: иногда опасней ходить пешком.
Иерархия критериев: гораздо важнее статус, который даёт машина.
Стратегия реальности: ты слышал, что на них можно разбиться? Это не про меня.
Последствия: после нескольких лет вождения ты узнаешь, что я очень аккуратна.
Модель мира: осторожный водитель сможет сделать свое вождение безопасным.
189. Я не поеду к твоей маме, т. к. не знаю как себя с ней вести
Намерение: если ты действительно хочешь показать себя с лучшей стороны, то она это оценит.
Переопределение: да, стеснение имеет место, и при этом ты можешь…
Разделение: давай доедем до нее, поздороваемся, а потом как получится.
Объединение: общение с родственниками не всегда понятная, но всегда нужная вещь.
Аналогия: в суде подсудимые не всегда знают, что говорить, и говорят правду и только правду.
Изменение размера фрейма: когда вы только знакомились, вы находили общий язык.
Метафрейм: если бы ты ехал на собеседование – актуальный вопрос, но…
Применение к себе: этими словами ты показываешь желание ей понравится, и она оценит это.
Другой результат: дело в том, что ей будет приятно твое присутствие.
Противоположный пример: иногда знаешь как себя вести, а получается глупо.
Иерархия критериев: главное, чтобы она получила внимание к себе.
Стратегия реальности: ты не знаешь, как отвечать на ее вопросы? Придумай ответы по дороге.
Последствия: когда приедем, разговор пойдет сам собой.
Модель мира: твои родители посоветовали бы тебе вести себя естественно.
190. Я не хочу, чтобы твоя мама приезжала, т. к. мне нужно личное пространство
Намерение: если ты действительно хочешь комфорта для себя, то мама не помешает.
Переопределение: да, у тебя есть свои ограничения, и мама их не заденет.
Разделение: но одну неделю ты можешь ее потерпеть.
Объединение: всем оно нужно, и моя мама это поймет.
Аналогия: дипломаты регулярно посещают соседние страны.
Изменение размера фрейма: в прошлый ее приезд она никак не мешала тебе.
Метафрейм: если бы она действительно мешала, я не позвала бы ее.
Применение к себе: этими словами ты показываешь свое отношение к ней. А можно…
Другой результат: посмотри с точки зрения вежливости.
Противоположный пример: бывает, личное пространство есть, а отношения в семье слабые…
Иерархия критериев: гораздо важнее хорошие отношения.
Стратегия реальности: на самом деле, она на него не претендует. Поэтому…
Последствия: она тебе понравится, и ты ее сам приглашать будешь.
Модель мира: общительный человек легко найдет с ней точки соприкосновения.
191. Я не пойду на родительское собрание, т. к. я ходил в прошлый раз
Намерение: если ты хочешь найти самый подходящий вариант, то ты пойдешь.
Переопределение: да, у тебя есть причины не ходить, но при этом ты можешь…
Разделение: еще 40 минут ты можешь уделить жизни ребенка.
Объединение: очередь не имеет значения, просто выполни просьбу.
Аналогия: президент и премьер не чередуются посещениями встреч.
Изменение размера фрейма: мы вынуждены там появляться, и в этот раз удобней пойти тебе.
Мета фрейм: если бы я могла пойти сама – не просила бы тебя.
Применение к себе: этими словами ты организовываешь ненужную нам очередь.
Другой результат: посмотрим с точки зрения того, кому удобней на этот раз.
Противоположный пример: бывает, что ты ходишь несколько раз подряд куда-нибудь?
Иерархия критериев: главное, что ты будешь свободен в это время.
Стратегия реальности: ты привык, что мы ходим по очереди? Ты можешь сходить и сейчас.
Последствия: так никто из нас не появится там, и мы не узнаем об успехах ребенка.
Модель мира: для учителя все равно, кто из родителей придёт.
192. Я не хочу жить с тобой, т. к. мне нравиться моя квартира
Намерение: если ты действительно хочешь жить комфортно, тогда будем у меня.
Переопределение: да, ты привыкла к жизни здесь, и при этом ты можешь переехать.
Разделение: но пару недель у меня мы можем пожить, и ты потом уезжать не захочешь.
Объединение: мне тоже нравится твоя квартира, но моя больше.
Аналогия: из двух зайцев выбирают того, кто больше.
Изменение размера фрейма: есть масса квартир получше, например, моя.
Метафрейм: если бы нам больше не подходила моя, то я не настаивал бы, но…
Применение к себе: не рационально спорить, у кого квартира лучше. Давай…
Другой результат: дело не в том, где мы будем жить, а в том, что ты можешь уступить.
Противоположный пример: иногда ради счастливой жизни можно и переехать.
Иерархия критериев: главное, что мы будем вместе.
Стратегия реальности: ты привыкла к магазинам у дома? Возле моего дома тоже они есть.
Последствия: через месяц ты привыкнешь к моей, и уезжать не захочешь.
Модель мира: твоя мама рекомендовала бы тебе идти за своим мужчиной.
193. Я не буду делать перестановку в квартире, т. к. мы можем испортить пол
Намерение: если ты действительно хочешь не навредить, то будем аккуратны.
Переопределение: да, есть причины быть аккуратней, и мы будем.
Разделение: но диван аккуратно передвинуть мы сможем, а потом шкаф и…
Объединение: много чего мы можем испортить, и поэтому сделаем аккуратно.
Аналогия: волков бояться – в лес не ходить.
Изменение размера фрейма: когда мы ставили мебель на эти места, мы его не испортили.
Метафрейм: если бы мы не могли двигать мебель аккуратно – да, но…
Применение к себе: этими словами ты мешаешь сделать квартиру удобнее.
Другой результат: посмотрим с точки зрения удобства этой перестановки.
Противоположный пример: иногда лучше испорченный пол, чем не комфортная обстановка.
Иерархия критериев: главное, что мы поменяем обстановку.
Стратегия реальности: ты помнишь прошлый раз? Теперь будем осторожнее.
Последствия: когда мы все сделаем аккуратно, нам точно понравится обстановка.
Модель мира: аккуратный человек сможет справиться без повреждений пола.
194. Я не буду покупать тебе цветы, т. к. это бесполезная трата денег
Намерение: ты хочешь тратить деньги с пользой? Тогда покупай.
Переопределение: да, это может казаться бессмысленным, и при этом…
Разделение: но один букет в неделю – это не так много.
Объединение: многие покупки можно так обозначить, но не стоит от всего отказываться.
Аналогия: чиновникам дают взятки для того, чтобы расположить их к себе и своим предложениям.
Изменение размера фрейма: раньше ты не думал о деньгах, делая мне сюрпризы.
Метафрейм: если бы для меня это не было так важно – я не говорила бы об этом.
Применение к себе: этими словами ты ставишь деньги выше моих радостей.
Другой результат: дело в самом внимании.
Противоположный пример: иногда романтика приносит пользу.
Иерархия критериев: важнее эмоции, которые дают эти цветы.
Стратегия реальности: твои друзья не дарят женам цветы? Ты можешь…
Последствия: в старости будем рассказывать, что ты всю жизнь дарил мне цветы.
Модель мира: любящий человек понимает, как важны знаки внимания.
195. Мы не будем здесь загорать, т. к. это место далеко от воды
Намерение: если ты действительно хочешь загорать комфортно, то это подходящее место.
Переопределение: да, она не в метре от нас, и тем не менее…
Разделение: но 10 минут мы можем здесь позагорать, может и понравится.
Объединение: расстояние должно быть комфортным, и здесь лучший вариант.